Qualità

Sistema di Gestione della Qualità 

Il Sistema di Gestione della Qualità, o semplicemente SGQ, è l'insieme di tutte quelle attività che influenzano la qualità del prodotto o servizio che un’azienda offre ai suoi clienti. 

La ISO 9001:2015, rappresenta lo standard di riferimento a livello internazionale per la creazione, implementazione e gestione del SGQ. Gli obiettivi principali dell'ISO 9001 sono:

•  il perseguimento della soddisfazione dei clienti;

•  il miglioramento costante delle prestazioni aziendali.


Noi di Logica Insurance Broker abbiamo da sempre un solo obiettivo: garantire il meglio ai nostri clienti attraverso processi che siano a norma, ma anche quanto più efficienti e veloci possibile.

Per questo abbiamo implementato un Sistema di Gestione per la Qualità, coerente con i requisiti della norma UNI EN ISO 9001:2015. 


Perché la certificazione ISO 9001 è importante? 

Perché attesta la qualità dei servizi erogati e garantisce l’adesione a determinati principi di trasparenza verso i mercati di riferimento.

Non solo. La certificazione viene rilasciata in presenza di una struttura solida, affidabile e attenta ai bisogni dei clienti e tiene conto delle reali risorse di cui l’azienda dispone per il raggiungimento dei propri obiettivi.


L’ottenimento della certificazione rappresenta un traguardo importante per noi e per i nostri clienti, che da oggi avranno una ragione in più per scegliere di affidarsi a Logica.

Tuttavia, questo riconoscimento non è affatto un punto di arrivo, ma una sfida costante per migliorare quotidianamente.

Infatti, ogni nostra attività è sottoposta a verifiche periodiche che hanno come obiettivo il miglioramento nel tempo dei processi di progettazione ed erogazione dei servizi di brokeraggio assicurativo offerti dalla nostra azienda.




  

Politica della qualità

Certificato di qualità

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